Métodos de depósito y retiro
Consultá tipos, costos y tiempos habituales para Argentina. La disponibilidad final depende de la verificación, del proveedor y de la titularidad del medio de pago.
Los métodos principales se presentan sin comisión de Rioplata AI. Un banco, emisor o billetera puede aplicar cargos propios o conversión.
Depósitos
El medio debe pertenecer al titular de la cuenta. No envíes dinero a cuentas personales ni uses instrucciones recibidas desde un canal no verificado.
| Método | Tipo | Comisión | Procesamiento | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| Transferencia bancaria | Cuenta bancaria | Gratis | 1–3 días hábiles | La acreditación se confirma después de la autorización del proveedor y de los controles aplicables. |
| Visa | Tarjeta de débito o crédito | Gratis | Instantáneo | La acreditación se confirma después de la autorización del proveedor y de los controles aplicables. |
| Mastercard | Tarjeta de débito o crédito | Gratis | Instantáneo | La acreditación se confirma después de la autorización del proveedor y de los controles aplicables. |
| Mercado Pago | Billetera digital | Gratis | Instantáneo | La acreditación se confirma después de la autorización del proveedor y de los controles aplicables. |
Retiros
Por prevención de fraude se prioriza el mismo método de origen cuando resulte posible. El tiempo incluye revisión interna y acreditación externa.
| Método | Tipo | Comisión | Procesamiento | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| Transferencia bancaria | Cuenta bancaria verificada | Gratis | 1–5 días hábiles | El destino debe estar verificado y coincidir con el titular. Los plazos pueden ampliarse por controles o por el proveedor. |
| Visa | Tarjeta elegible | Gratis | 1–5 días hábiles | El destino debe estar verificado y coincidir con el titular. Los plazos pueden ampliarse por controles o por el proveedor. |
| Mastercard | Tarjeta elegible | Gratis | 1–5 días hábiles | El destino debe estar verificado y coincidir con el titular. Los plazos pueden ampliarse por controles o por el proveedor. |
| Mercado Pago | Billetera digital verificada | Gratis | Dentro de 24 horas | El destino debe estar verificado y coincidir con el titular. Los plazos pueden ampliarse por controles o por el proveedor. |
Cómo hacer un depósito
- Verificá tu identidad y el medio de pago.
- Elegí el método disponible y revisá moneda, importe y cargos.
- Confirmá únicamente dentro del entorno oficial.
- Guardá el comprobante y comprobá la acreditación.
Cómo solicitar un retiro
- Comprobá el saldo disponible y las posiciones abiertas.
- Seleccioná un destino a tu nombre.
- Completá controles adicionales si se solicitan.
- Conservá el identificador hasta la acreditación.
Un retiro legítimo no requiere pagos a una persona
Si alguien exige una transferencia separada para liberar fondos o pagar “impuestos” a una cuenta personal, detené el proceso y contactá al soporte oficial.
Comprobaciones y demoras
Un movimiento puede revisarse por discrepancias de nombre, documentación vencida, origen de fondos, actividad inusual o una alerta del proveedor. La revisión busca proteger al titular y cumplir requisitos aplicables.
Si el plazo estimado se supera, escribí a [email protected] con el identificador, la fecha, el monto y el método. No incluyas números completos de tarjeta ni contraseñas.